Politique de confidentialité – Service aspirateur Kirby – Veltec Kirby specialist

Politique de confidentialité – Service aspirateur Kirby

Chez Veltec, fournisseur du service d’aspirateur Kirby, la protection de vos données personnelles est primordiale. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons comment nous traitons vos données, pourquoi nous les collectons et comment nous les sécurisons.

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Pourquoi traitons-nous vos données ?

Exécution des accords

Tout d’abord, Veltec utilise vos données personnelles pour exécuter correctement le contrat que vous avez conclu avec nous. Pensez à la vente de produits Kirby Hoover via notre boutique en ligne.

Moments de contact

Nous traitons également vos données afin de pouvoir vous contacter par téléphone ou par écrit, si vous le demandez explicitement ou si vous n’êtes pas joignable par téléphone.

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Période de conservation des données

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire. Concrètement, cela signifie que :

• Nous conservons les données administratives (telles que les factures et les paiements) pendant 7 ans, conformément aux exigences de l’administration fiscale.

• Les préférences en matière de bulletin d’information sont conservées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez. Nous conservons également le moment où vous vous êtes désabonné.

• Après ces périodes, nous rendons les données anonymes à des fins de rapport interne.

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Analyse du site web avec Google Analytics

Durée de conservation des données

Les données provenant de cookies ou de publicités sont stockées par défaut pendant 26 mois. Si vous souhaitez que vos données soient supprimées immédiatement après votre visite, veuillez envoyer un courriel à info@veltec.eu. Dans les 24 heures suivant le traitement, vos données seront définitivement supprimées.

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Divulgation à des tiers

Veltec ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Cela est nécessaire à l’exécution de l’accord.

• Nous sommes tenus par la loi de fournir des données.

• Elle est nécessaire à l’analyse de l’utilisation du site web (par exemple via Google Analytics).

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Cartographie du trafic sur le site web

Chaque fois que vous visitez notre site web, nous recueillons des données telles que votre adresse IP, l’heure de votre visite et les détails de votre navigateur. Ces informations nous aident à :

• Améliorer le site web.

• Analysez le comportement des internautes.

• Optimisez l’expérience de l’utilisateur.

Si nécessaire, nous partageons ces données anonymes avec des tiers, tels que des réseaux publicitaires.

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Publicité et comportement des internautes

L’utilisation de la technologie des cookies nous permet, ainsi qu’à nos partenaires publicitaires, d’afficher des publicités personnalisées. Cette personnalisation est basée sur :

• Visites précédentes du site web.

• Comportement de navigation et de recherche.

• ID publicitaire de votre appareil.

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Obligations légales

Dans certains cas, la loi nous oblige à fournir des données. Cela peut se produire dans les cas suivants :

• Une décision de justice.

• Une citation à comparaître.

• Procédures juridiques.

Nous pouvons également utiliser des données pour protéger nos droits ou prévenir les abus.

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Politique en matière de cookies de Veltec

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lors de votre première visite sur notre site web. Il nous permet d’améliorer votre expérience utilisateur, d’analyser les pages que vous consultez et d’afficher des informations pertinentes.

Important à savoir

Les cookies ne nous donnent pas accès à votre ordinateur ou à vos informations personnelles, à l’exception de celles que vous partagez avec nous.

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Types de cookies que nous utilisons

Cookies fonctionnels

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre boutique en ligne, par exemple pour le panier d’achat et la caisse.

Cookies publicitaires

Grâce à ces cookies, nous affichons des publicités pertinentes basées sur vos intérêts et vos visites précédentes.

Cookies analytiques

Ces données mesurent l’utilisation de notre site web. Les données sont totalement anonymes et sont utilisées pour améliorer l’expérience de l’utilisateur.

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Désactiver les cookies ?

Vous pouvez toujours désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que certaines fonctions du site web pourraient alors ne pas fonctionner correctement.

Vous trouverez ici la marche à suivre pour chaque navigateur :

• Chrome

• Firefox

• Safari

• Internet Explorer

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Google Analytics et notre politique de confidentialité

Veltec utilise Google Analytics pour analyser l’utilisation du site par les visiteurs et l’efficacité de nos annonces Google. Pour ce faire, votre adresse IP et votre comportement de navigation sont stockés sur des serveurs situés aux États-Unis.

Traitement par Google

Google peut communiquer ces informations à des tiers en cas d’obligation légale ou si des tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Veltec n’autorise pas Google à utiliser les données obtenues pour d’autres services.

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Vos droits en matière de données

Vous en avez toujours le droit :

• Consultation de vos données personnelles.

• Correction de ces derniers.

• Les faire enlever complètement.

Pour ce faire, veuillez envoyer un courriel à info@veltec.eu. Nous répondrons à votre demande dans un délai de quatre semaines.

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Politique de confidentialité – Service aspirateur Kirby : sécurité

Veltec prend votre vie privée au sérieux et sécurise vos données par des mesures appropriées. Ces mesures sont les suivantes :

• Utilisation de certificats SSL.

• Protocoles de sécurité interne.

• Protection contre les accès non autorisés.

Vous avez des questions ou des inquiétudes ?

Vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou vous avez d’autres questions concernant cette politique de confidentialité – Kirby hoover service? Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@veltec.eu.

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Coordonnées Veltec

Adresse: Wanraaij 29 M, 6673 DM ANDELST Wanraaij 29 M, 6673 DM ANDELST
Numéro de la chambre de commerce : 39086156
Téléphone: 036 260 0061
E-mail: info@veltec.eu